Nos agents IA
Un agent qui relance à votre place, et qui vous propose des actions.
Il lit vos logiciels, relance clients, commerciaux et agences avec votre ton, et vous propose chaque matin les actions de la semaine. Rien ne part chez un client sans votre accord.
L'essentiel
- Un agent lit vos logiciels, compose le brief et vous le remet chaque matin. Personne ne le fabrique.
- Il relance clients, commerciaux, agences et prestataires avec votre ton, et vous propose les actions de la semaine.
- On lui parle depuis la messagerie du téléphone : aucun logiciel de plus à ouvrir.
- Il se branche en lecture seule sur les outils qui portent déjà l'information : devis et factures, relation client, production, comptabilité, site.
- Sa mémoire tient dans des fichiers lisibles posés chez vous : elle vous appartient et part avec vous.
- Le socle est open source sous licence MIT, et le modèle d'IA se change par une ligne de configuration.
Le plus difficile, et personne ne le dit
Réconcilier.
Rapprocher un devis, un client, un chantier et un règlement quand chaque logiciel les nomme autrement. Cinq cents factures ne font pas cinq cents clients.
Sans ce travail, le tableau de bord affiche des chiffres faux avec beaucoup d'aplomb.
Ce qu'il envoie
Clients, commerciaux, agences : chacun reçoit sa relance
Le bon message, à la bonne personne, avec votre ton. Et chaque vendredi, le compte rendu vous revient. Données fictives.
Au client qui n'a pas répondu au devis
Parti après votre accord, le matin même.
Au commercial
Il revient vers lui le lendemain si rien n'a bougé.
À l'agence, sur une campagne qui dérape
Les chiffres sortent de vos logiciels, et l'agence le sait.
À vous, le vendredi
Vous lisez, vous décidez. Le reste tourne.
La différence
Un tableau de bord attend. L'agent vient vous trouver.
Le jour où plus personne n'ouvre un tableau de bord, il ne manque à personne. L'agent revient tant que rien n'a bougé.
| Un tableau de bord | L'agent |
|---|---|
| Attend qu'on l'ouvre. | Va chercher la donnée là où elle est, la rapproche, écrit le brief et l'envoie. |
| Montre un chiffre. | Propose l'action qui va avec, et la lance sur votre oui. |
| Oublie la semaine dernière. | Garde une mémoire : les décisions prises, le vocabulaire du métier, ce qui a déjà été tenté. |
| Reste muet quand rien ne bouge. | Revient vers la personne concernée, puis vers vous. |
| Demande un export. | Répond à une question posée en une phrase. |
Sans qu'on le lui demande
Ce qu'il fait tout seul
Il remonte les chiffres
Chaque matin le brief est là, et personne ne l'a composé.
Il remonte les actions
Ce qui a bougé, ce qui n'a pas bougé, et ce qui devait être fait et ne l'a pas été. La deuxième liste est la plus utile.
Il relance
Le commercial qui n'a pas rappelé, le client qui n'a pas répondu au devis, l'agence qui devait livrer une page, le comptable qui attend une pièce. Avec votre ton, et vous voyez tout passer.
Il affiche
Un écran pour le dirigeant, un écran par équipe réduit à ce qui la concerne.
Il répond
Une question en une phrase, à toute heure, sans déranger personne. Un vocal ou une photo suffisent.
Ce qu'il ne fait pas
Il ne décide pas, il ne signe pas, et il n'écrit à aucun client sans votre accord.
Une question, à 22h
Un vocal et une photo, entre deux rendez-vous
La messagerie
On lui parle depuis son téléphone
Pas d'interface à apprendre, pas de mot de passe de plus, pas d'onglet qu'on ouvrira « quand on aura le temps ». L'agent vit dans la messagerie que vous utilisez déjà.
Un dirigeant de PME n'ouvre pas un outil de plus. Il répond à ses messages toute la journée : c'est là que l'agent l'attend.
La mémoire
La mémoire est à vous
Un assistant sans mémoire recommence chaque matin, et au bout de trois semaines personne ne s'en sert plus. Celle de votre agent tient dans des fichiers texte, chez vous : les décisions prises et leur date, le vocabulaire du métier, qui fait quoi, les erreurs à ne pas refaire.
Lisible
Vous l'ouvrez, la relisez et la corrigez vous-même. Aucun éditeur entre vous et elle.
Souveraine
Une instance par entreprise, jamais mutualisée, hébergée où vous le décidez. C'est écrit dans la mission.
Portable
Elle s'exporte en une commande et part avec vous. Le jour où nous nous quittons, vous gardez tout.
Une mémoire d'entreprise qui vit chez un éditeur appartient à l'éditeur.
Et elle devient la raison pour laquelle vous ne changez jamais d'outil
Une mémoire ne vaut que si elle est tenue. Celle-ci s'écrit toute seule au fil du travail, et nous la relisons avec vous chaque mois.
Ce qui tourne dessous
OpenClaw, Hermes, et un modèle qui se change
Notre métier est de les assembler sur votre entreprise : écrire les compétences qui correspondent à vos processus, brancher vos sources, tenir la mémoire, et arrêter ce qui ne sert pas.
OpenClaw
Le socle qui fait tourner l'agent. Open source sous licence MIT, maintenu par une fondation à but non lucratif, il s'exécute sur la machine de son propriétaire plutôt que dans un service dont on ne voit rien (OpenClaw · le code). L'agent y a un poste de travail à lui : ses fichiers, ses tâches programmées, ses connecteurs. Il travaille aussi la nuit, et il vous trouve le matin.
Hermes
Publiée par Nous Research, également sous licence MIT : l'agent écrit ses propres compétences à partir du travail qu'il vient de faire, les corrige quand elles se révèlent fausses, et garde une mémoire d'une session à l'autre (le dépôt public). La deuxième fois qu'on lui demande le même travail, il ne le réapprend pas.
Un paramètre qui se change
Aujourd'hui les modèles d'Anthropic, que nous jugeons les plus solides sur le travail long, l'usage d'outils et le refus d'inventer (Anthropic). Le fournisseur est une ligne de configuration : on en change sans reconstruire l'installation, sans reprendre la mémoire et sans réécrire les connecteurs.
L'open source, pour trois raisons : le code se lit, la licence n'enferme personne, et vous n'êtes pas locataire d'une boîte noire. Si nous disparaissons demain, votre installation tourne encore.
Un changement de modèle ne se fait jamais dans votre dos : nous le mesurons sur vos propres travaux, nous vous disons ce que ça change, puis nous le changeons. La dépendance à un fournisseur d'intelligence artificielle se traite avant que les tarifs bougent.
Les branchements
Vos logiciels restent en place
Un connecteur par source, en lecture seule. S'y ajoutent les sources qui disent d'où viennent les demandes, et qui manquent presque toujours : le formulaire du site, le suivi des appels, les comptes publicitaires.
Clients & ventes
Relation client, devis et factures, catalogue et tarifs, historique des commandes. Les outils qu'on trouve dans les PME : Salesforce, HubSpot, Odoo, Sellsy, ou un tableur, qui reste le premier CRM de France.
Les chiffres
Comptabilité, encours et retards de règlement, banque, paie.
L'exploitation
Progiciel de gestion, production, chantiers, planning, stock, et les applications métier de votre secteur, y compris celles que personne d'autre n'utilise.
La demande
Site web et formulaires, suivi d'appels, comptes publicitaires, avis en ligne, messagerie commerciale.
Les prestataires
Votre agence web, votre agence marketing, le cabinet comptable, vos partenaires. Ils reçoivent les demandes et les relances de l'agent comme le reste de la maison, et ce qu'ils livrent revient dans le même écran.
La règle
Lecture seule par défaut. L'écriture s'ouvre source par source, avec votre accord écrit, et jamais sur un système dont personne ne sait qui l'administre.
La première question ne coûte rien. Nous demandons à chaque éditeur si son logiciel expose une interface de lecture. Un connecteur n'existe qu'à cette condition, et dans beaucoup de PME la question n'a jamais été posée.
Nous ne revendons aucun logiciel : nous travaillons avec ceux que vous avez déjà.
Sources
- OpenClaw, assistant IA open source sous licence MIT, maintenu par l'OpenClaw Foundation, organisation à but non lucratif 501(c)(3). S'exécute sur la machine de son propriétaire et se pilote depuis une messagerie. Consulter la source
- Code source d'OpenClaw, dépôt public GitHub, licence MIT. Consulter la source
- Nous Research, « Hermes Agent », dépôt public GitHub, licence MIT. Boucle d'apprentissage par compétences écrites et mémoire persistante entre les sessions. Consulter la source
- Anthropic, éditeur des modèles Claude, présentation du produit. Consulter la source
Avant de commencer
Questions fréquentes
- À qui appartiennent les données et la mémoire de l'agent ?
- À vous. La mémoire est un ensemble de fichiers texte posés sur votre instance : vous pouvez les ouvrir, les corriger, les exporter à tout moment, et ils restent chez vous si la mission s'arrête. Nous n'hébergeons pas votre mémoire chez nous.
- Faut-il changer nos logiciels ?
- Non. Les logiciels qui portent l'information restent en place et nous les lisons, par défaut en lecture seule. Aucun outil remplacé, aucune saisie en plus pour vos équipes.
- Que se passe-t-il le jour où vous partez ?
- L'installation continue de tourner. Le socle est open source sous licence MIT, la mémoire est chez vous, les connecteurs sont documentés, et le point de sortie de la mission est écrit avant qu'elle commence.
- Sur quels modèles d'intelligence artificielle cela repose-t-il ?
- Sur ceux d'Anthropic aujourd'hui, parce que nous les jugeons les plus solides sur le travail long et l'usage d'outils. Le fournisseur est une ligne de configuration : nous basculons quand un autre modèle fait mieux, ou fait pareil pour moins cher, et nous vous disons ce que ça change.
- Est-ce que nos données servent à entraîner un modèle ?
- C'est une affaire de contrat. Nous écrivons ce qui sort de votre entreprise et vers quel fournisseur, nous n'envoyons au modèle que ce que la tâche exige, et nous vous remettons les conditions du fournisseur retenu plutôt que de vous les résumer.
- Et si l'agent se trompe ?
- Il se trompe, comme tout le monde. C'est la raison de trois règles : la lecture seule par défaut, chaque chiffre affiché avec la source dont il sort, et toute relance qui part visible dans votre fil. Un agent qu'on ne peut pas contredire est un agent qu'on ne peut pas utiliser.
Combien de devis avez-vous signés le mois dernier ?
Si la réponse demande un appel à quelqu'un, c'est le sujet. Dites-nous en trois lignes avec quoi vous travaillez aujourd'hui.